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成都一健身房按奥运奖牌送天数 赛后迟迟不兑现

漫画 杨仕成

  健身房促销

  推出“奥运卡”,中国军团每获一枚金牌,就再赠送7天,一枚银牌赠送2天,一枚铜牌赠送1天

    会员很不满

  “一直拖着不兑现,明显就是推诿。”会员赖女士觉得被欺骗,试图退卡却被对方以合同明文规定“不得退卡”为由拒绝

  成都市青羊区金沙车站附近某健身房为吸引顾客,别出心裁借助伦敦奥运会的声势,向会员推销奥运健身卡,并承诺中国队获得一枚奖牌,就免费赠送相应天数:金牌7天、银牌2天、铜牌1天。这么一算,沾着奥运会的光,办了卡的会员就可以免费获得342天的健身天数。

  但奥运会结束快1个月了,承诺的赠送却迟迟不给会员兑现。健身房的解释是经办该业务的网管不熟悉业务,导致工作拖延。

  会员赖女士认为,健身房的夸大宣传使消费者上当,其不诚信的行为最终欺骗了消费者,她已向12315投诉。

  借奥运促销

   中国队得奖牌健身房送天数

  赖女士是该健身房的老会员,一直以来,她买的都是1000多元的年卡。今年6月底,健身房推出的“奥运卡”吸引了她。

  “这个卡不仅可以当年卡用,而且中国军团在奥运会上每获得一枚金牌,就在此基础上再赠送7天,一枚银牌赠送2天,一枚铜牌赠送1天。”在赖女士出示的奥运卡宣传单上,还写着:“专家预计本次奥运会中国可获得50枚金牌”。这样算下来,奥运卡还可额外赠送350天,十分划算。

  得知这个卡只有50张限量版,赖女士连忙花1896元办理了一张,并签订了合同。记者注意到,合同上并未说明兑现工作从何时开始。

  承诺没兑现

   奥运结束20多天未赠送健身时间

  8月13日,伦敦奥运会结束后,中国代表团获得的奖牌数确定了,赖女士一合计:38枚金牌、27枚银牌、22枚铜牌,办卡的会员一共可以获得342天的免费赠送天数(编者注:因女子铅球冠军、白俄罗斯名将奥斯塔普丘克兴奋剂检测呈阳性,金牌被剥夺,排名第四的中国选手巩立姣递补获得一枚铜牌,故中国代表团获得的铜牌数实际为23枚)。8月15日,兴奋的赖女士拿着卡去兑现,却被店员告知这项工作还没有进行。后来,赖女士又问过两次,但结果相同。

  8月31日,赖女士找到该健身房负责人付先生,对方称一定会兑现,但直到前日,店方仍未给出明确的时间。

  “一直拖着不兑现,明显就是推诿。”健身房的举动让赖女士觉得被欺骗,她试图退卡,但店方以合同上明文规定“不得退卡”为由,拒绝了赖女士的要求。

  “他们夸大宣传,才使我上当买卡,而此后的承诺迟迟无法兑现,明显就是不诚信行为。”赖女士已于5日向12315投诉。

  健身房回应

    财务尚未统计完将于本月内兑现

  昨日,记者电话采访了该健身房的负责人付先生,他认为赖女士的做法“太小题大做”,因为赠送的天数不会影响总体的健身时间。

  他表示,该店在上一届奥运会就已推出过奥运卡,所承诺的天数都于奥运会不久后兑现了。付先生说,承诺的赠送天数一定会兑现,只是公司财务尚未统计完全,而且经办此事的网管刚辞职,而新晋人员对这项工作不熟悉。他向记者保证,如不出现意外,兑现工作将于本月内完成。

  此外,付先生告诉记者,该店办理此卡的会员已近百人,“限量50张”和“专家预测50枚金牌”纯属促销手段。

    律师说法

  健身房不履行承诺 属于欺骗行为

  对于健身房的做法,四川亚峰律师事务所韩律师表示,商家对消费者的承诺应规定一个合理的期限。对于没有规定期限的承诺,消费者可以随时要求商家履行承诺,健身房迟迟不履行承诺的行为已属于一种欺骗行为。同时,商家推出的“专家预测”等宣传口号,很可能只是一种没有事实根据的人为夸张,以达到促销的目的。华西都市报记者李天宇董睿实习生陈娟



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