一,营销从什么时候开始
营销要从旺季开始。越是忘记越要做营销,营销能够做到100%的触达率。如果淡季再做,即使马上开始,也有时间成本。
二,门头是最好的广告位
一定要重视你的门头,客人到店附近,门头决定了顾客是否进店的第一理由。
三,不要把自己的想法强加于顾客
很多餐厅老板就有这样的问题,自己认为好吃的菜就以为客人好吃。在设计产品和开发新产品的时候,一定要了解顾客。
四,警惕房租便宜的坑
有多少餐厅老板就上了这样的当,认为租金便宜,朋友家的房子,没有多少房租,才干的。结果开业大吉,就意味着关门大吉。
五,选址如何看流量
选址最简单的看流量的方法,就是在你选址的周边看看同业和异业的生意是怎么样的。以及你的目标竞争对手是怎么样的,如果他们生意都不行,那你尽量就不要去挑战。我们的时间很贵,即使不赔不赚,时间是最大的成本。
六,一定要把学习放在第一位
很多成功的参与人都到处走学,参加各种会。但是他们都是底子非常厚的人,你做到了吗?什么都可以停,学习不能停,包括我也是一样把自己定位为一个终身学习者。
七,营销不是照抄照搬
餐厅的位置不同,品类不同,顾客群体不同,开业的时间长短不同,营销的方法也是不一样的。不是什么方法都能大小通用,一票通吃。
八,以顾客为中心
一切以顾客为中心,要有产品思维,菜品以顾客为中心,服务以顾客为中心,环境以顾客为中心,营销更是以顾客为中心。最好的参与就是主动参与。
九,不要盲目扩张
很多餐厅老板就是盲目扩张,100平米的店生意不错,就把隔壁的房子租下来,结果大不如前。面积倍增不等于营业额倍增。只有顾客倍增,营业额才会倍增。
十,成功的路不只有一条
餐饮有多种赚钱模式,千万不要选择只有一种赚钱模式,就是卖菜模式。穿新鞋走老路,最后伤的一定是自己,不是别人。
十一,营销要适度
不能不做营销,也不要过度的提高,顾客期望值。既要获客,又要留客,还不能伤顾客。
十二, 厨师开店务必注
很多厨师开店这里省那里省,尤其是原材料,甚至天天去市场买那种便宜的菜,结果把客人给省没了。
十三,菜单设计
菜单标准看似没有规律可循。总之一句话,让客人能点到他想吃的菜。让客人脱离菜单也能点菜。
十四,很多一二线城市的品牌
生意很火,但到三四线城市,就不一定适应,很容易出现水土不服。
十五,开饭店最核心的能力
是创新能力,研发能力,营销能力。排在第一位的,其实是产品能力。
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十六,对员工好点
餐饮的服务对象是顾客,但是替餐厅去服务顾客的,一定是服务员。所以基本逻辑就是,老板去服务员工,员工去服务顾客。要想把你的顾客服务好,先去把你的员工服务好。
十七,半份菜到底该不该做
有的餐厅做半份菜,做着做着就不做了,为什么?因为没有利润啊,炒一份菜和炒半份菜的成本有的时候是没有太大区别的。如果真的想做,就选几道菜,还是可以的。
十八,把自己的店做好再做加盟
很多人都看到加盟的这块肥肉,但是在加盟之前一定要把自己的店做好。如果你的店没有可复制性,硬让别人加盟,最后害的不是别人,害的是你自己,因为别人损失的是钱,而你损失的是信誉。
十九,好的服务不一定标准化
服务一定要真诚。态度是第1位。微笑就是服务的辅助。速度就是服务的基础。谁也不想吃一顿饭吃一天。
二十,做专业的事
任何时候一定要专业的人做专业的事儿,自己不会做的就交给别人做,老板一定要学会花钱购买别人的时间。让自己成长并带领员工成长,这才是企业做大的基本要素,也是核心逻辑。
二十一,光好吃是不够的
随着餐饮的竞争越来越激烈,产品同质化越来越严重。一定要在好吃以外的部分进行努力。还要让更多的人知道,你的菜品好吃。
二十二,餐饮做的是什么?
卖菜,卖菜,卖菜。你应该研究的是怎么卖,卖什么,卖给谁?如何卖更多?
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